HR2Results

HR2Resultsは、カスタマイズ可能な人事管理（HCM）システムを提供している。1989年に創立以来、数百件に及ぶプロジェクトを手掛け、民間、公共、NPO、政府機関、アウトソーシング会社など、職員数100名未満から30,000人以上まで、様々な規模の顧客ニーズに応えてきた。その主力製品は、応募者の追跡／採用者の受け入れから人材管理、給与計算・給付管理までを網羅する「オール・イン・ワン」ソリューションである。このソリューションには、ポータルやダッシュボードの構築からクライアント／コンテンツ管理ツールまで、多岐にわたる顧客のニーズに対応するカスタマイゼーションツールとコンポーネントを備えた拡張可能なライブラリが搭載されている。

「Delphiを用いることで、Webブラウザを介して理想的なフォーム設計を提供する堅牢なツールキットを構築できました。」

– Zena Brand, COO, HR²Results

課題

HR2Resultsは、企業や人材管理代行サービスのクライアント管理者に、総務業務を支援する人材管理レポーティングソリューションを提供する。これには、人材管理、タレント管理、採用、臨時雇用、給付管理、給与計算が含まれる。

「この種のソリューションには、機能要件、ビジネスプロセスと事業方針、さらに規制要件の変化に迅速かつ正確に対応できる、高度なコンフィギュレーションと機敏性が求められるのです」と、同社COO のZena Brand氏は語る。「人材管理の分野には『ひとつのソリューションですべてをまかなう』といったフリーサイズ的発想は通用しません。当社が提供する中核製品の開発には、顧客のソリューションにとって将来においても有効なツールセットを構築できるソフトウェア開発プラットフォームが必要だったのです。鍵は、変化するビジネスおよび規制要件に速やかに応える、迅速なインプリメンテ―ション、コンフィギュレーション、そして機敏性を実現することでした。」

同氏によれば、ブラウザーベースのHRアプリは存在するが、望まれるような多くの機能・特徴に欠けているという。クラウドベースのソリューションとして、 HR2Resultsは、ユーザー特有の要件に適合するユーザー固有のツールの提供に注力する一方、顧客の現在、そして将来のニーズに機敏に対応できるテクノロジーパッケージを強化していた。

ソリューション

そうした機敏性を実現するために、HR2Resultsは、エンドユーザーが個々のニーズを反映して機能性、ワークフロー、ダッシュボード、レポートをカスタマイズできるアーキテクトツールキットをEmbarcadero Delphiを用いて組み込んだ。

HR2Resultsは、Delphiを採用し、ワークフローと通知、Webダッシュボードと社員ポータル、分析レポート、チャート、メトリクス、グラフィカル表示機能などのパーソナライズされたコンポーネントを備えた拡張可能なライブラリを提供した。その組み込みテンプレートとツールは、顧客による迅速な配布を可能している。

「HR2Resultsの設立理念は、豊富な機能を搭載した多様なオプションを提供して機敏性を発揮することでした。Delphiを用いることで、Webブラウザを介して理想的なフォーム設計を提供する堅牢なツールキットを構築できました。」（Brand氏）

HTMLフォームビルダーとしてのDelphiの機能を使って、HR2Resultsは極めてユーザーフレンドリーなエディタを作成している。 「まさに完璧なツールです」とBrandは評価する。

「Delphiは、当初から、我々の開発環境の中枢にありました。」とArmando Mota氏（アプリケーション担当副社長）は語る。「私たちは、Delphiを使って自分たちのデータ入力用エンジンとダッシュボードを構築しています。さらに重要なのは、こうしてDelphiで構築した柔軟性の高いエンジンによって、HR2Resultsシステムを容易に拡張できるので、必要なモジュールをすべて追加できる点です。」

この機敏性とスピードは、iPadや他のモバイルオプションに迅速にソリューションを配布する際にも発揮されると、Brand氏は言う。「Delphi は、モバイルをわずか２日間で提供できるすばらしいアーキテクチャとツールキットを我々に与えてくれたのです！」

「さらに重要なのは、こうしてDelphiで構築した柔軟性の高いエンジンによって、HR2Resultsシステムを容易に拡張できるので、必要なモジュールをすべて追加できる点です。」

– Armando Mota, Vice President of Applications, HR²Results

結果

内在的な機敏性、柔軟性と拡張性を兼ね備えたHR2Resultsのソリューションは、顧客とそのクライアント管理者において、拡張作業や長時間の実装サイクルを要することなく、自社の要件をすべて満たすカスタマイゼーションや新機能の構築ができるように考案されている。

「Delphiは可視性を高め、世界各地にまたがるワークフローと承認プロセスを管理し、物事を簡潔に成し遂げる一助となるのです。私たちはすべてをDelphiで構築しているので、対応力の高いソリューションを提供できます。そのコンポーネント、アーキテクチャ、フレームワークによって、柔軟なエンドユーザーエクスポーネントを構築できるのです。それに加えて、スピードが約束されているため、複数のテンプレートを提示でき、新しいビジネスを獲得し、市場化までの時間を短縮できます。」（Brand氏）

同氏によれば、HR2Resultsの成功の要は柔軟性にある。「それはDelphiによって可能となるのです。一番よいところは、その柔軟性を顧客にメリットとして継承できることです。」

「Delphiは可視性を高め、世界各地にまたがるワークフローと承認プロセスを管理し、物事を簡潔に成し遂げる一助となるのです。私たちはすべてをDelphiで構築しているので、対応力の高いソリューションを提供できます。」

– Zena Brand, COO, HR²Results